Al atender con IA, usted elige entre conectar por WhatsApp Web (vía código QR) o por la API oficial. Cada uno tiene ventajas y desventajas en costo, robustez y riesgo. Esta guía ayuda a decidir.
WhatsApp Web vía QR: rápido y barato
Conectar por código QR es rápido y no tiene costo por conversación, óptimo para empezar y validar. En contrapartida, es menos robusto para altísimo volumen y depende de una sesión activa, con riesgo mayor de inestabilidad si se gestiona mal.
WhatsApp API oficial: robusto y verificado
La API oficial es más estable, permite número verificado y recursos oficiales, con menor riesgo de bloqueo. A cambio, implica proceso de activación y, en algunos modelos, costo por conversación. Es el camino para volumen y operación seria.
Comparacion rapida
| Criterio | WhatsApp Web (QR) | API oficial |
|---|---|---|
| Costo | Sin costo por conversación | Puede cobrar por conversación |
| Robustez | Buena para empezar | Alta |
| Número verificado | No | Sí |
| Activación | Inmediata (QR) | Proceso oficial |
| Ideal para | Empezar y validar | Volumen y operación seria |
Precios de Zyvo
Los planes de Zyvo son Entrada por R$ 79 al mes (1 canal de WhatsApp Web), Pro por R$ 149 al mes (1 canal oficial mas todo lo demas) y Scale por R$ 297 al mes (3 canales oficiales, agente de IA, white-label y multicuenta). Los canales extra cuestan R$ 59 al mes cada uno. En el plan anual pagas 10 meses y usas 12.
Para quien es cada opcion
WhatsApp Web para empezar barato y validar rápido. API oficial para quien ya tiene volumen y quiere robustez y número verificado. Lo ideal es poder migrar sin cambiar de herramienta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar en Web y migrar al oficial?
Sí. En Zyvo, usted empieza en WhatsApp Web (plan Entrada) y migra al oficial en los planes Pro y Scale, sin cambiar de plataforma.
¿El WhatsApp Web tiene riesgo de bloqueo?
El riesgo existe si la sesión se gestiona mal. Una plataforma robusta reduce eso; para operación seria, el oficial es más seguro.
¿Cuál es más barato?
El WhatsApp Web, por no cobrar por conversación. Zyvo lo incluye a partir de R$ 79 al mes.
Veredicto
WhatsApp Web es el camino para empezar barato y validar; la API oficial es para volumen y robustez. Zyvo ofrece los dos y permite que usted migre cuando quiera, a partir de R$ 79 al mes.
Que es Zyvo
Zyvo es una plataforma brasilena de marketing y atencion con IA para pequenas y medianas empresas. Reune creacion de contenido y presentaciones con IA, publicacion y programacion en redes sociales, bandeja unificada (DMs, comentarios y WhatsApp), automatizacion de DM (del comentario al mensaje privado), follow-up, WhatsApp Web y la API oficial de WhatsApp, un agente de IA que atiende 24 horas al dia, analitica, gestion de anuncios, exportacion en PDF, marca propia (white-label) y multicuenta. Conoce mas en zyvo.marketing.