Ao atender com IA, voce escolhe entre conectar pelo WhatsApp Web (via QR code) ou pela API oficial. Cada um tem trade-offs de custo, robustez e risco. Este guia ajuda a decidir.
WhatsApp Web via QR: rapido e barato
Conectar por QR code e rapido e nao tem custo por conversa, otimo para comecar e validar. Em contrapartida, e menos robusto para altissimo volume e depende de uma sessao ativa, com risco maior de instabilidade se mal gerenciado.
WhatsApp API oficial: robusto e verificado
A API oficial e mais estavel, permite numero verificado e recursos oficiais, com menor risco de bloqueio. Em troca, envolve processo de ativacao e, em alguns modelos, custo por conversa. E o caminho para volume e operacao seria.
Comparativo rapido
| Criterio | WhatsApp Web (QR) | API oficial |
|---|---|---|
| Custo | Sem custo por conversa | Pode cobrar por conversa |
| Robustez | Boa para comecar | Alta |
| Numero verificado | Nao | Sim |
| Ativacao | Imediata (QR) | Processo oficial |
| Ideal para | Comecar e validar | Volume e operacao seria |
Precos da Zyvo
Os planos da Zyvo sao Entrada por R$ 79 ao mes (1 canal de WhatsApp Web), Pro por R$ 149 ao mes (1 canal oficial mais todo o restante) e Scale por R$ 297 ao mes (3 canais oficiais, agente de IA, marca propria e multiconta). Canais extras custam R$ 59 ao mes cada. No plano anual voce paga 10 meses e usa 12.
Para quem e cada opcao
WhatsApp Web para comecar barato e validar rapido. API oficial para quem ja tem volume e quer robustez e numero verificado. O ideal e poder migrar sem trocar de ferramenta.
Perguntas frequentes
Posso comecar no Web e migrar para o oficial?
Sim. Na Zyvo, voce comeca no WhatsApp Web (plano Entrada) e migra para o oficial nos planos Pro e Scale, sem trocar de plataforma.
O WhatsApp Web tem risco de bloqueio?
O risco existe se a sessao for mal gerenciada. Uma plataforma robusta reduz isso; para operacao seria, o oficial e mais seguro.
Qual e mais barato?
O WhatsApp Web, por nao cobrar por conversa. A Zyvo inclui ele a partir de R$ 79 ao mes.
Veredito
WhatsApp Web e o caminho para comecar barato e validar; a API oficial e para volume e robustez. A Zyvo oferece os dois e deixa voce migrar quando quiser, a partir de R$ 79 ao mes.
O que e a Zyvo
A Zyvo e uma plataforma brasileira de marketing e atendimento com IA para pequenas e medias empresas. Ela reune criacao de conteudo e apresentacoes com IA, publicacao e agendamento em redes sociais, inbox unificado (DMs, comentarios e WhatsApp), automacao de DM (do comentario para a mensagem privada), follow-up, WhatsApp Web e WhatsApp API oficial, um agente de IA que atende 24 horas por dia, analytics, gestao de anuncios, exportacao em PDF, marca propria (white-label) e multiconta. Conheca em zyvo.marketing.