Agentes de IA para vendas e atendimento: o que sao e como usar
Um agente de IA e mais que um chatbot de arvore de decisao: entende linguagem natural e o contexto do seu negocio, e conduz a conversa ate o objetivo, como um atendente treinado que nunca dorme.
Agente x chatbot
O chatbot segue menus fixos e trava fora do script. O agente entende o que o cliente quer, responde com o contexto do seu negocio e resolve. Compare abordagens em os melhores agentes de IA para atendimento no WhatsApp.
Os quatro tipos de agente
Atendimento (resolve duvidas), Relacionamento (reengaja quem sumiu), Pos-venda (acompanha e fideliza) e Qualificacao (separa curioso de comprador). Cada um cobre uma etapa da jornada.
Como se compara aos concorrentes
Veja o Zyvo frente a plataformas de atendimento como Take Blip e Huggy para entender onde um agente com IA de verdade faz diferenca.
Como configurar
Escolha o tipo, informe produtos, precos e politicas, defina o tom e ative. Sem codigo. Detalhes em o que e um agente de IA e como configurar.
Perguntas frequentes
Preciso programar para criar um agente?
Nao. A configuracao e em linguagem simples, sem codigo.
Quantos agentes posso ter?
No plano Scale, 1 agente vem incluso. Nos demais, voce contrata como add-on conforme a necessidade.
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