Resposta curta: não existe uma IA melhor para todo mundo. Para imobiliária que já usa um CRM imobiliário completo, a IA desse próprio CRM (Kenlo LYA, ImobTotal, Imobisoft Tessy) costuma ser o caminho mais curto. Para quem quer uma pré-venda especializada e tem time para integrar, Lais (forte em locação) e Morada.ai (forte em incorporadoras) são referências. Para quem quer atendimento com IA, CRM, campanhas e criação de posts num lugar só, com preço público por empresa, o Zyvo é a opção que junta tudo.
Este comparativo é publicado pela Zyvo. Para ele ser útil mesmo assim, usamos só informações públicas dos sites de cada fornecedor (consultadas em outubro de 2026), dizemos onde o Zyvo é mais fraco e indicamos as fontes.
Como avaliamos
- Canais: WhatsApp pela API oficial da Meta, Instagram, Facebook e site.
- Qualificação e agendamento: se a IA qualifica pelos critérios da sua empresa e agenda visita na conversa.
- Passagem para o corretor: se o corretor assume com o histórico completo.
- Marketing: se a mesma ferramenta cria e publica posts e roda campanhas.
- Preço: se o valor é público e como ele cresce com o volume.
Comparativo rápido
| Ferramenta | Melhor para | Canais de atendimento | Posts e campanhas | Preço público |
|---|---|---|---|---|
| Zyvo | Atendimento, CRM, campanhas e posts num lugar só | WhatsApp oficial, Instagram, Facebook e site | Sim | Planos mensais por empresa (ver preços) |
| Lais | Imobiliárias de venda e locação, inclusive atendimento administrativo | WhatsApp e outros canais | Não informado | Sob consulta |
| Kenlo LYA SDR | Quem já usa o CRM da Kenlo | WhatsApp, junto com o LYA Omnichannel | Descrições de imóveis com IA | Consumo em Koins |
| ImobTotal | Imobiliária de revenda que quer CRM, site e IA num pacote | WhatsApp oficial e chat do site | Robô de marketing incluso | R$ 597,90/mês com 5 usuários |
| Imobisoft Tessy | Quem usa o CRM da Imobisoft | Não informado | R$ 3 a R$ 3,50 por conversa | |
| Morada.ai (Mia) | Incorporadoras com grande volume de leads | Assistentes digitais das incorporadoras | Não informado | Sob consulta |
| C2S | Distribuir leads de portais entre corretores | Integra portais e canais | Não | Sob consulta |
| Plaza (Maya) | Locação e administração de imóveis | WhatsApp e voz | Não informado | Sob consulta |
As ferramentas, uma a uma
Zyvo
O Zyvo coloca um agente de IA para atender e qualificar leads em segundos no WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook e site. O agente segue os critérios comerciais da sua empresa, agenda visitas na conversa e passa o lead ao corretor com o histórico no CRM, com funis separados para venda e locação. Na mesma conta, o Zyvo cria e publica posts e carrosséis dos empreendimentos, roda campanhas de WhatsApp e e-mail e pode ser operado pelo ChatGPT ou pelo Claude. A avaliação de crédito do comprador junto na qualificação é um adicional opcional e indicativo, não uma aprovação de financiamento.
Onde é mais fraco: o Zyvo não é um sistema de gestão imobiliária. Ele não substitui o cadastro de imóveis com publicação em portais, os contratos de locação, os boletos e os repasses. É também uma empresa nova, fundada em 2026.
Lais
A Lais se apresenta como a IA líder do mercado imobiliário, com mais de 1.000 clientes e mais de 5 milhões de pessoas atendidas, segundo o próprio site. Atende e qualifica leads, recomenda imóveis, registra pedidos de visita e envia tudo ao CRM. Um diferencial claro é o atendimento administrativo de locação, como segunda via de boleto e registro de ocorrência. O preço não é público: a contratação começa por uma demonstração.
Kenlo LYA SDR
A LYA SDR é a IA da Kenlo que atende leads no WhatsApp 24 horas e coleta pretensão (venda ou locação), região, tipo de imóvel, orçamento e origem do lead. Ela funciona junto com o LYA Omnichannel, de contratação conjunta, que coloca a conversa dentro do CRM da Kenlo para o corretor assumir. O consumo é cobrado em Koins, os créditos da plataforma. Faz mais sentido para quem já está no ecossistema Kenlo.
ImobTotal
A IA da ImobTotal atende no WhatsApp pela API oficial, qualifica com perguntas de renda, entrada, prazo e bairro, sugere imóveis do estoque e agenda a visita na agenda real do corretor. Ela não é vendida separada: vem no plano ImobTotal + IA, de R$ 597,90 por mês com 5 usuários, que inclui CRM, site e robô de marketing.
Imobisoft Tessy
A Tessy é a IA nativa do CRM da Imobisoft. Atende no WhatsApp, qualifica, agenda visitas e reativa leads frios. A cobrança é por conversa, de R$ 3 a R$ 3,50 segundo a própria Imobisoft.
Morada.ai
A Morada.ai criou a Mia, assistente de pré-venda focada em incorporadoras. Segundo a empresa, em 2024 a Mia já atendia perto de 100 incorporadoras em 17 estados, incluindo Direcional, Cyrela e Patrimar. Apresenta empreendimentos, agenda visitas e passa ao corretor os leads mais engajados.
C2S (Contact2Sale)
O C2S é um gestor de leads: centraliza os contatos que chegam dos portais, distribui automaticamente entre os corretores e mede o desempenho por portal e por vendedor. Atende imobiliárias e revendas de carros e tem um módulo de IA, o C2S IA.
Plaza (Maya)
A Maya, da Plaza, é voltada a locação e administração de imóveis, com atendimento no WhatsApp e por voz. A implantação é feita pela equipe da Plaza.
Como escolher em 5 perguntas
- Você já tem um CRM imobiliário de que gosta? Veja primeiro a IA do próprio CRM. Trocar de sistema custa mais que a IA.
- Seu maior volume é venda, lançamento ou locação? Lançamento pede escala em picos de mídia. Locação pede atendimento administrativo.
- Você também precisa produzir posts e rodar campanhas? Se sim, uma ferramenta que faça atendimento e marketing evita pagar e integrar três sistemas.
- O preço é público e previsível? Peça o custo total com o seu volume de leads, incluindo as tarifas do WhatsApp.
- O corretor assume com o histórico? Teste uma conversa real e veja o que chega para ele.
Para fazer a conta do custo, veja quanto custa um agente de IA para imobiliária. Para testar o agente do Zyvo na sua operação, use o teste do agente.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor IA para imobiliária em 2026?
Depende do perfil. Quem já usa um CRM imobiliário completo tende a ganhar mais com a IA desse CRM. Quem quer atendimento, CRM, campanhas e posts num lugar só, com preço público por empresa, tem no Zyvo a opção mais completa.
Qual IA serve para incorporadoras?
As que aguentam picos de leads de lançamento e qualificam por renda, entrada e prazo. Morada.ai e Zyvo atendem incorporadoras; o Zyvo também cria os posts e as campanhas do lançamento.
A IA substitui o corretor?
Não. A IA responde na hora, qualifica e agenda; o corretor assume a visita e a negociação com o histórico da conversa.
Por que a Zyvo publica um comparativo que inclui concorrentes?
Porque quem escolhe uma IA compara de qualquer jeito. Usamos só dados públicos dos fornecedores e dizemos onde o Zyvo é mais fraco.